Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Steward
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és ügyfélközpontú stewardot, aki csatlakozik csapatunkhoz. A steward kulcsszerepet játszik az utasok kényelmének és biztonságának biztosításában a fedélzeten. Feladatai közé tartozik az utasok üdvözlése, az ülésekhez való irányítás, a biztonsági előírások ismertetése, valamint az étel- és italszolgáltatás. A stewardnak képesnek kell lennie gyorsan és hatékonyan reagálni vészhelyzetekben, valamint kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, hogy kezelje az utasok kérdéseit és problémáit. A sikeres jelöltnek rugalmasnak kell lennie a munkaidő tekintetében, mivel a munkavégzés gyakran hétvégén és ünnepnapokon is szükséges. A steward pozíció ideális azok számára, akik szeretnek utazni, és élvezik a különböző kultúrákkal való találkozást. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörnyezetet keres, ahol lehetősége van fejlődni és új készségeket elsajátítani, akkor ez a pozíció Önnek szól.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Utasok üdvözlése és ülésekhez való irányítása.
- Biztonsági előírások ismertetése.
- Étel- és italszolgáltatás biztosítása.
- Vészhelyzetek gyors és hatékony kezelése.
- Utasok kérdéseinek és problémáinak kezelése.
- A fedélzeti tisztaság fenntartása.
- Részvétel a csapatmegbeszéléseken és képzéseken.
- Az utasok kényelmének és biztonságának biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében.
- Ügyfélközpontú hozzáállás.
- Képesség gyors döntéshozatalra vészhelyzetekben.
- Jó fizikai állapot.
- Előny a többnyelvűség.
- Tapasztalat hasonló munkakörben előny.
- Képesség csapatban dolgozni.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne stewardként dolgozni?
- Hogyan kezelne egy nehéz utast?
- Milyen tapasztalatai vannak a vészhelyzetek kezelésében?
- Hogyan biztosítaná az utasok kényelmét hosszú repülések során?
- Milyen nyelveken beszél folyékonyan?
